Bundesarbeitsminister Hubertus Heil sendet Grüße.

Schicken Sie uns gerne Ihre Rückfragen und Anregungen zum Ideenkompass Bürgergeld. Wir freuen uns auch über neue Praxisbeispiele und den Austausch mit Ihnen. Selbstverständlich beachten wir die Vorschriften des Datenschutzes.

Die Broschüre zum Ideenkompass Bürgergeld können Sie sich hier herunterladen und ausdrucken.

Das Jobcenter Berlin Friedrichshain-Kreuzberg gestaltet Kulturwandel aktiv: In Kooperation mit dem CityLab hat das Jobcenter sowohl interne als auch externe Prozesse analysiert.

Alexander Blind, Geschäftsführer im Jobcenter Landkreis Schwäbisch Hall, über die Umsetzung des Bürgergeldes und den Zuzug der Geflüchteten aus der Ukraine.

Dorothea Court ist Amtsleiterin des Jobcenters Ravensburg. Die Einführung des Bürgergeldes hat sie als Auftakt in ein neues, agiles und motivierendes Fallmanagement genutzt. Wir haben mit ihr über ihre Projektwoche gesprochen.

Was macht Teamkultur aus? Von Kommunikation über Fehlerkultur bis hin zu Erfolgen feiern. Hier erfahren Sie, worauf es ankommt, um im Team erfolgreich zu arbeiten.

Daniela Braun, Fachexpertin Qualität, und Astrid Mast, Geschäftsführerin des Jobcenters Esslingen, haben die „Tour de Teams“ ins Leben gerufen. Es ist ein Beteiligungsformat für Mitarbeitende. Wie es funktioniert, erfahren Sie hier.

Zur Einführung des Bürgergeldes hat das Jobcenter die Leistungsbeziehenden nach ihren Wünschen für gute Beratungspraxis gefragt. Wir haben mit Reinhard Fohrmann, geschäftsführender Vorstand im Kommunalen Jobcenter Hamm, über den Erfolg der Partizipationsworkshops gesprochen.

Einfache und barrierearme Kommunikation setzt das Jobcenter Landkreis Stade nicht nur in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation um, sondern auch in der Gestaltung ihrer Gebäude.

Nicht nur schriftliche, sondern auch gesprochene Sprache muss verständlich sein. Ein Forschungsprojekt der Universität Konstanz, welches derzeit auch im Jobcenter Mayen-Koblenz umgesetzt wird, untersucht die Verwaltungssprache in Behörden-Bürger-Interaktion. Der stellvertretende Geschäftsführer Christoph Kretschmer gibt Einblicke in das Projekt.

Bürgernahe Kommunikation wird immer wichtiger. Martin Greiner, Geschäftsführer des Jobcenters Nordwestmecklenburg und Silvia Frank, Bereichsleiterin Markt und Integration haben mit uns über neue Kommunikationsformate gesprochen.

Anfang des Jahres ist das Jobcenter Stade in ein neues Gebäude gezogen und hat das zum Anlass genommen, die Eingangszone neu zu denken. Geschäftsführerin Dr. Anja Wode und Teamleiterin Olga Kling geben Einblicke in den Prozess.

Jens Krüger verantwortet seit Januar 2023 als leitender Pressesprecher die Presse- und Marketingarbeit aller zwölf Jobcenter in Berlin. Die Einführung des Bürgergelds nutzt er als Anlass, die Kommunikation bürgerfreundlicher zu gestalten.

Mit einem eigenen Coaching-Angebot begleitet das Jobcenter Halle Menschen auf ihrem individuellen Weg in das Arbeitsleben. Das Video stellt den ganzheitlichen Betreuungsansatz des Jobcenters vor.

Das Jobcenter Halle (Saale) testet Coaching seit einigen Jahren. Mit der Einführung von §16k SGB II kann dieses nun stärker ausgebaut werden. Jan Kaltofen, Geschäftsführer des Jobcenters Halle (Saale), gibt Einblicke in den Prozess.

Das Jobcenter Frankfurt am Main hat bereits mehrere Formate der ganzheitlichen Betreuung erprobt. Geschäftsführer Uli Dvořák und die stellvertretende Geschäftsführerin Franziska Naundorf-Frerichs zeigen Projekte, die sich bewährt haben.

Das Jobcenter Nordfriesland arbeitet mit Prinzipien der Sozialraum- und Ressourcenorientierung, die laut Axel Scholz, Geschäftsführer des Jobcenters Nordfriesland, auch im Bereich der ganzheitlichen Betreuung angewendet werden.

Ein großer Schritt in Richtung Vertrauen: Der Kooperationsplan ersetzt die Eingliederungsvereinbarung. Das Jobcenter Mannheim berichtet in einem kurzen Video über die Umsetzung des Kooperationsplans.

Nicht immer decken sich Wünsche und Erwartungen der Bürgergeldbeziehenden mit denen der Jobcenter. In solch einer Situation hilft eine Schlichtungsstelle. Carolin Hufnagl, stellvertretende Geschäftsführerin des Jobcenters München, und Beate Maron, Leiterin der Schlichtungsstelle, blicken mit uns auf ein Jahr Bürgergeld zurück und erzählen von ihren Erfahrungen mit der Schlichtungsstelle.

Thorsten Hippe, Geschäftsführer im Jobcenter Neumünster, blickt auf die Einführung des Bürgergeldes zurück und spricht mit uns über neue externe und interne Kommunikationswege seines Jobcenters. Seit dem 17. April 2023 haben dort bürgergeldbeziehende Menschen die Möglichkeit, sich bei Streitpunkten an die Schlichtungsstelle zu wenden.

Der Kooperationsplan setzt auf Zusammenarbeit und Eigenverantwortung. Carl Philipp Schöpe, Geschäftsführer des Jobcenters Mannheim, erklärt wie der Kooperationsplan vor Ort umgesetzt wird und welche Chancen er bietet.

Das Jobcenter Wuppertal setzt beim Kooperationsplan auf Nachhaltigkeit. Projektleiterin Sabine Thrien ist für die Umsetzung in allen acht Geschäftsstellen des Jobcenters zuständig. Im Beitrag gibt sie Einblicke in den Prozess.

Das Schlichtungsverfahren ist eine der zentralen Neuerungen des Bürgergeld-Gesetzes. Es greift, wenn Jobcenter und Leistungsberechtigte sich nicht auf einen Kooperationsplan einigen können. Wir haben mit Günter Holzum, stellvertretender Geschäftsführer des Jobcenters Kreis Wesel, über das Schlichtungsverfahren gesprochen.

Das Schlichtungsverfahren ist eine der zentralen Neuerungen des Bürgergeld-Gesetzes. Es greift, wenn Jobcenter und Leistungsberechtigte sich nicht auf einen Kooperationsplan einigen können. In dem Verfahren soll ein gemeinsamer Lösungsvorschlag entwickelt werden. Wir haben fünf Tipps für eine erfolgreiche Schlichtung zusammengestellt.

Orientieren, Stabilisieren, Qualifizieren – das Jobcenter Hamm entwickelt gemeinsam mit den Menschen berufliche Perspektiven mit dem Ziel, auf dem ersten Arbeitsmarkt Fuß zu fassen.

Wie Schulungen durch den Einsatz von Spielmechanismen ansprechend und innovativ gestaltet werden, zeigt das Serious Game von talent::digital zum Kooperationsplan. Wir haben mit Melanie Formberg vom Jobcenter StädteRegion Aachen und Marina Wenig vom Jobcenter Landkreis München über ihre Testphasen des Games und ihre Erfahrungen gesprochen.

Seit der Einführung des Bürgergeldes stellen Bürgergeldkoordinatorinnen und -koordinatoren der Bundesagentur für Arbeit eine zentrale Schnittstelle zwischen Jobcentern, Arbeitsverwaltung und Sozialpartnern dar. Im Interview gewähren Gabriele Buhl und Frank Umberg Einblicke in wesentliche Aufgaben und Zukunftsperspektiven ihrer Arbeit.

Das Jobcenter Esslingen führt jedes Jahr das Austauschformat „Tour de Teams“ durch. Daniela Braun, Fachexpertin für Migration und Integration, erläutert das dazugehörige Schulungskonzept.

Adelheid May, Beauftragte für Chancengleichheit am Arbeitsmarkt (BCA), sieht gute Chancen in kürzeren Weiterbildungsformaten. Sie gibt einen Einblick in die Praxis des Jobcenters Berchtesgadener Land.