Die aufsuchende Beratung ermöglich es, Bürgerinnen und Bürger zu erreichen, die das Jobcenter aus verschiedenen Gründen seit längerer Zeit nicht mehr aufgesucht haben. In den Gemeinden kann so eine Beratung auf Augenhöhe stattfinden, direkt im gewohnten Lebensumfeld der Menschen.
Auch bei den digitalen Angeboten setzt Angela Schreiber auf Vielfalt: Zum Einsatz kommen unter anderem die Jobcenter-App, sogenannte „Tablet-Inseln“ in den Eingangsbereichen, Cloudlösungen sowie Videoberatung.
Ihre Erfahrung zeigt: Gerade diese Kombination aus persönlicher Nähe und digitalen Zugängen hat spürbar positive Veränderung bewirkt. Langfristig soll dieser Bereich konsequent weiterentwickelt und ausgebaut werden.
Mehr dazu im Video-Interview mit Angela Schreiber.
Neugierig geworden?
Im Video haben Sie einen ersten Eindruck gewonnen - in unserem Interview erzählen Matthias Schulze-Böing und Jan Kaltofen, welches Potenzial sie in der aufsuchenden Beratung sehen.
Mit unserem Newsletter verpassen Sie keine Artikel mehr. Jetzt anmelden!