Am 23. Januar 2024 startete die gemeinsame Öffentlichkeitskampagne der zwölf Berliner Jobcenter. Die Besonderheiten: knallige Farben und eine neue Tonalität, die sofort auffallen und für ein neues, modernes Auftreten der Berliner Jobcenter sorgen. Der neue berlinweite Claim „Immer menschlich. Immer für dich da.“ ist zentraler Slogan der Kampagne. Zudem vereint der Berliner Bär im Logo erstmals alle Jobcenter in Berlin.
Die Kampagne umfasst insgesamt 350 Großplakate sowie kleinere Formate, die in den Bezirksämtern, Nachbarschaftszentren, Beratungseinrichtungen und bei anderen Kooperationspartnerinnen und -partnern verteilt werden. Mit Slogans wie „Du findest uns zu bürokratisch. Wir uns auch.“ zeigen sich die Berliner Jobcenter reflektiert und wohlwollend gegenüber der Kritik der Öffentlichkeit.
Hintergrund der Kampagne ist eine Umfrage unter Bürgergeldbeziehenden, Mitarbeitenden der Jobcenter und Menschen, die in Berlin wohnen, aber keinen Bezug zu einem Jobcenter haben. Diese hat ergeben: Im Vergleich zur Berliner Bevölkerung ist das Ansehen der Jobcenter bei über 60 Prozent derer, die das Jobcenter aufsuchen, positiv bis sehr positiv. Menschen, die direkte Erfahrungen mit den Jobcentern in Berlin gemacht haben, haben also ein deutlich besseres Bild von den Berliner Jobcentern und erleben die Mitarbeitenden als unterstützend und beratend.
Einen Eindruck der Kampagne finden Sie auf dem Instagram-Kanal aus dem alle 12 Berliner Jobcenter berichten.