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Beratung

Der Abschlussbericht zum Pilotprojekt „Qualitätsarbeit in Jobcentern“ liegt vor!

Im Dezember 2020 endete das Pilotvorhaben „Qualitätsarbeit in Jobcentern“, an dem neun Jobcenter (sechs gemeinsame Einrichtungen, drei kommunale Träger) teilnahmen und das vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales finanziert und von der zuständigen Bund-Länder-AG „Qualitätsarbeit im SGB II“ eng begleitet wurde.

Ziel dieses Projektes war es zum einen, die teilnehmenden Jobcenter in drei Themenfeldern (Interne Kommunikation, Kontinuierliche Verbesserung, Arbeitgeberansprache, jeweils drei Jobcenter) durch die Interne Beratung (IB) der Bundesagentur für Arbeit beraten zu lassen und zum anderen, andere Jobcenter von diesen Erkenntnissen mit profitieren zu lassen. In diesem Sinne wird mit dem vorliegenden Abschlussbericht sowie den Anlagen ein Überblick über das gesamte Projekt sowie über die drei Themenfelder Ergebnisse informiert. Wir wünschen viel Spaß bei der Lektüre!

Abschlussbericht und Anlagen