Kontakt

Sie sind ein Jobcenter oder eine Partnerorganisation der Jobcenter und haben Fragen zum Angebot der Servicestelle SGB II? Dann nutzen Sie gerne unser Kontaktformular.

Die Servicestelle SGB II kann leider keine rechtliche Beratung bieten. Allen Bürgerinnen und Bürgern, die ein konkretes Hilfeersuchen haben, steht das Bürgertelefon des Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) als kompetenter Partner für Auskünfte zur Verfügung.

Wenn sich Ihr Anliegen auf eine bestimmte nachgeordnete Behörde des BMAS (z.B. Arbeitsagentur, Rentenversicherung) bezieht, kann es sinnvoll sein, Ihre Daten an die betreffende Behörde weiterzuleiten.

Die Weiterleitung erfolgt allein zu dem Zweck, Ihr Anliegen umfassend zu bewerten und zu beantworten. Von der Weiterleitung sind die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten betroffen. Es können auch sogenannte besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten umfasst sein.

Sind Sie damit einverstanden, dass Ihre Daten an nachgeordnete Behörden weitergeleitet werden?

Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn sich Ihr Anliegen (auch) auf einen Sachverhalt bezieht, für welches das BMAS nicht zuständig ist, kann das BMAS eine Weiterleitung an die zuständige Behörde (z.B. ein anderes Bundesministerium) übernehmen.

Die Weiterleitung erfolgt zu dem Zweck, Ihr Anliegen von den zuständigen Behörden zügiger bearbeiten und beantworten zu lassen. Von der Weiterleitung sind die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten betroffen. Es können auch sogenannte besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten umfasst sein.

Sind Sie damit einverstanden, dass Ihre Daten an die zuständige Behörde weitergeleitet werden?

Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hinweise zum Datenschutz

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erhoben, verarbeitet, genutzt und gespeichert.
In der Datenschutzerklärung des BMAS finden Sie eine ausführliche Darstellung der Erhebung personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme.
Sie können der Speicherung, Verarbeitung, Nutzung und Weiterleitung Ihrer Daten jederzeit schriftlich oder per E-Mail an info@bmas.bund.de widersprechen.

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Kontakt zum BMAS

Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS)
Wilhelmstraße 49
10117 Berlin

Telefon:: 03018 5270
Telefax:: 03018 5271830
E-Mail:: info@bmas.bund.de
DE-Mailadresse:: poststelle@bmas.de-mail.de