Hinweis zum Kalender: Einige Workshops finden zeitgleich statt. Scrollen Sie im Kalender nach rechts und links, um die weiteren Termine anzuzeigen.
Großer Saal
Ankommen und Akkreditierung
Begrüßung
Keynote von Philipp Keil
Unser Qualitätsverständnis (Teil I)
Impuls von Prof. Dr. Reiner Anselm
Kaffeepause
Mittagessen
Kaffeepause
Unser Qualitätsverständnis (Teil II)
Ausklang mit Poetic Recording
Raum 3
Entlastung ohne Entfremdung? KI-Chatbots im Kontakt zwischen Verwaltung und Bürgerinnen und Bürgern
Reform trifft Realität – Wie Führung Veränderung gestaltet
Raum 5/6
Offene Sprechstunde: Führung und Zusammenarbeit im Wandel
Offene Sprechstunde: Führung und Zusammenarbeit im Wandel
Raum 7
Kongruente Kommunikation als Qualitätsversprechen: Werte und Haltung nach außen vermitteln
Wohngeld und SGB II: Die Schnittstelle gut gestalten
Raum 9
Gemeinsam für die Menschen vor Ort: Das Modell der Sozialbürgerhäuser München
Gemeinsam für die Menschen vor Ort: Das Modell der Sozialbürgerhäuser München
Raum 16
Auf dem Weg zur JBA 2.0: Rechtskreisübergreifende Zusammenarbeit weitergedacht
Auf dem Weg zur JBA 2.0: Rechtskreisübergreifende Zusammenarbeit weitergedacht
Raum 19
Zuständig? Zuständig! Funktionierende Schnittstellen der Rechtskreise – ein Praxisimpuls
Zuständig? Zuständig! Funktionierende Schnittstellen der Rechtskreise – ein Praxisimpuls
Raum 20
Gesetzesänderungen wirksam umsetzen – Erfahrungen aus sechs Jobcentern
Gesetzesänderungen wirksam umsetzen – Erfahrungen aus sechs Jobcentern
Raum 21
Gemeinsam beraten und unterstützen: Rechtskreisübergreifende Sozialzentren in Nordfriesland
Gemeinsam beraten und unterstützen: Rechtskreisübergreifende Sozialzentren in Nordfriesland