- Form
- Digitale Veranstaltung
- Bildungsziel
- Das Live-Online-Seminar richtet sich an alle Interessierten und Mitarbeiter:innen, Nachwuchsführungskräfte und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.
- Vertiefungsgrad
-
- Grund-/ Basiswissen, Aufbau/-Ergänzung
- Zugangsvoraussetzung
- keine Für eine Live-Teilnahme unbedingt erforderlich: ● Handelsüblicher Computer (64-bit), mind. 2GB Arbeitsspeicher ● Headset und Webcam ● Stabile Internetverbindung ● Download und Installation alfaview (für dich kostenfrei)
- Hinweis zur Barrierefreiheit
- Transkription des Live-Online-Unterrichts möglich.
- Angebots-ID
- 291
- Weitere Informationen des Anbieters
- https://www.alfatraining.com
Beschreibung des Angebotes
Konflikte erkennen und konstruktiv lösen – Online Seminar
In diesem Live-Online-Seminar lernst du, wie du Konflikte frühzeitig erkennst, zielgerichtet angehst und geeignete Lösungen findest. Es werden Strategien vermittelt, wie du souverän und lösungsorientiert Konfliktgespräche führst. Nach dem Onlinekurs bist du in der Lage, auch nachhaltig Konflikten am Arbeitsplatz vorzubeugen und für einen positiven Team-Spirit zu sorgen.
Lerne Strategien zur Konfliktbewältigung & Mediations- und Deeskalationstechniken für eine erfolgreiche Konfliktlösung!
Wo Menschen miteinander agieren und arbeiten, entstehen Konflikte. Entscheidend ist dabei, wie man damit umgeht: Mit einer geschickten Gesprächsführung können Auseinandersetzungen souverän und erfolgreich bewältigt und in ein konstruktives Miteinander kanalisiert werden. Eine Konfliktwahrnehmung und Konfliktanalyse hilft dir außerdem, in schwierigen Situationen schneller effektive Lösungen zu finden, die zum Erfolg des Unternehmens oder des Projekts beitragen.
Module
Einführung und Grundlagen
Definition von Konflikten
Konfliktarten und ihre Entstehung
Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
Persönliche Konfliktmuster erkennen
Umgang mit eigenen Emotionen im Konflikt
Konfliktanalyse
Konfliktsituationen analysieren und strukturieren
Identifizierung von Konfliktparteien und deren Interessen
Strategien zur Konfliktbewältigung
Kompromissfindung und Win-Win-Lösungen
Kooperation und Teamarbeit fördern
Mediation und Deeskalationstechniken
Grundlagen der Mediation
Kommunikations- und Verhandlungstechniken für die Mediation
Deeskalationsstrategien zur Konfliktentschärfung
Aufbau eines erfolgreichen Konfliktgesprächs
Vorbereitung und Strukturierung von Konfliktgesprächen
Aktives Zuhören und emphatische Kommunikation
Konstruktive Gesprächsführungstechniken anwenden
Prävention - Konflikten langfristig vorbeugen
Früherkennung von Konfliktpotenzialen
Förderung einer positiven Kommunikationskultur
Konfliktpräventive Maßnahmen in Organisationen
Details zu den Kosten
Preis: 399,00 €
Details zum Termin
Bitte beachte, dass Veranstaltungen nur dann durchgeführt werden können, wenn eine Mindestanzahl an Teilnehmenden erreicht ist. Also buche möglichst frühzeitig.
Die genauen Kurstermine sowie weitere Kursangebote findest du auf www.alfatraining.com.