- Bildungsziel
- Das Seminar richtet sich an Fachkräfte, die neue Wege in der Arbeit mit schwer erreichbaren Kund:innen suchen – innovativ, rechtssicher und ressourcenorientiert.
- Vertiefungsgrad
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- Aufbau/-Ergänzung
- Zugangsvoraussetzung
Beschreibung des Angebotes
Wie können Fallmanager:innen im SGB II Menschen erreichen, die sich Beratung entziehen, Termine nicht wahrnehmen oder sich vollständig zurückziehen? Dieses Seminar vermittelt praxisnah und rechtlich fundiert, wie aufsuchendes Fallmanagement im beschäftigungsorientierten Kontext gelingen kann. Dabei stehen niedrigschwellige, kreative Zugänge wie das Format „Walk and Talk“, Gespräche an neutralen Orten oder Ansprache im Sozialraum im Mittelpunkt.
Neben theoretischem Input, rechtlichen Grundlagen (z. B. Datenschutz, Einwilligung, Handlungsspielräume) und bewährten Praxisbeispielen, erarbeiten die Teilnehmenden eigene Methoden und Übertragungsmöglichkeiten für ihre berufliche Praxis.
Seminarinhalte
Zugang gestalten & Kontakt halten
Zielsetzung aufsuchender Beratung im beschäftigungsorientierten Fallmanagement
Zielgruppen: Wer ist schwer erreichbar – und warum?
Haltung & Rolle der Fachkraft: Vertrauen aufbauen, Bindung ermöglichen
Rechtliche Aspekte: Zustimmung, Datenschutz, Graubereiche
Prävention statt Reaktion: Erste Anzeichen von Kontaktverlust erkennen und deuten
Aufsuchende Beratung professionell vorbereiten
Planung & Struktur für aufsuchende Einsätze
Eigensicherung & Verhalten in fremden Räumen
Interkulturelle Sensibilität & Kommunikationsbewusstsein
Methodenvielfalt im Einsatz
Walk & Talk, Beratung an Drittorten, Peer-Formate
Niedrigschwellige Kontaktaufnahme: kreativ & datenschutzkonform
Was passt zur Region, Zielgruppe und Struktur?
Kommunikation im aufsuchenden Kontext
Gesprächseinstiege: wenn der Kontakt zu kippen droht
Wiedereinstieg nach längerer Funkstille
Gesprächsabschlüsse, die Bindung sichern
Praxis & Transfer
Reflexion von Fallbeispielen & Praxissituationen
Rollenspiele, kollegialer Austausch & Simulation
Transferwerkstatt: eigene Umsetzungsideen unter realistischen Zeitressourcen entwickeln
Details zu den Kosten
Preis auf Anfrage