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Startseite der Servicestelle SGB II Bildungsmarkt Emotionsarbeit im öffentlichen Dienst

Emotionsarbeit im öffentlichen Dienst

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Bildungsziel
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie ihre emotionalen Kompetenzen stärken und die inneren Gefühle mit den gezeigten Gefühlen in Einklang bringen können. Durch viele praktische Übungen, Cases aus dem vertrauten Alltag, Selbstreflexion und Theorien aus der Psychologie, bekommen sie Inspiration und Impulse zur Weiterentwicklung der emotionalen Kompetenzen, die sie in schwierigen Situationen im Alltag direkt umsetzen können.
Vertiefungsgrad
  • Grund-/ Basiswissen
Zugangsvoraussetzung
keine keine
Hinweis zur Barrierefreiheit
keine

Beschreibung des Angebotes

Teil der impliziten Jobanforderungen ist das Entgegenbringen gewisser positiver Gefühle, wie z.B. Freundlichkeit, Verständnis und Empathie. Wenn diese Gefühle allerdings nicht mit den echten Gefühlen übereinstimmen und beispielsweise negative Gefühle wie Stress, Ärger und Frustration unterdrückt werden, wird von emotionaler Dissonanz geredet. Wenn dies über einen längeren Zeitraum hinweg geschieht, hat das einen Einfluss auf unsere Gesundheit, und wir erleben Unzufriedenheit oder im schlimmsten Fall Überlastung und eine Depression.

1. Introduktion: Was sind Emotionen und was ist Emotionstraining?

2. Emotionen und der Körper: Wie beeinflussen die Emotionen den Körper und welchen Zweck erfüllen Emotionen?

3. Emotionen und die Gedanken: Welcher Zusammenhang besteht zwischen Gedanken und Emotionen und welche Möglichkeiten haben wir, beide zu beeinflussen?

4. Bisheriger Umgang mit Emotionen: Welcher Umgang mit Emotionen ist passend und hilfreich und welcher eher nicht?

5. Neue Strategien im Umgang mit Emotionen: Wie kann man eine nicht hilfreiche Strategie ändern?

6. Transfer in den Alltag: Was sind die ersten Schritte, um den bisherigen Umgang mit Emotionen zu verändern?

7. Abschluss und Reflexion

Details zu den Kosten

Preis auf Anfrage

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Termine und Fokus individuell vereinbar

Kontakt zum Angebot

Lotte Bock
Inhaberin von Voller Elan

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