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Auf den Fachtagungen Qualitätsarbeit der Servicestelle SGB II tauschen sich die Jobcenter darüber aus, wie sie Qualität im SGB II sichern und stärken können.

Di­gi­ta­le Rei­he „Qua­li­täts­ar­beit im SGB II“: Wie sich Kom­mu­ni­ka­ti­on ver­än­dert

In Verbindung bleiben – das ist in Zeiten von Kontaktreduzierung wichtiger denn je. Im November 2021 tauschten sich dazu Geschäftsführende aus Jobcentern aus.

Teil 3 der di­gi­ta­len Rei­he „Qua­li­täts­ar­beit im SGB II“ - Fo­kus Füh­rung

Mehr Empathie, bessere Kommunikation und Mut zur Kreativität - drei Themen die am 24. Juni bei der dritten Veranstaltung der digitalen Reihe „Qualitätsarbeit im SGB II - Chancen im Wandel nutzen“ zur Sprache kamen.

Di­gi­ta­le Rei­he „Qua­li­täts­ar­beit im SGB II“ be­leuch­tet den Ar­beits­markt nach Co­ro­na

Die Corona-Pandemie wirkt für viele Veränderungen als Verstärker. Sie beschleu­nigt die Digitalisierung und krempelt Wirtschafts­zweige um – mit Folgen für den Arbeitsmarkt. Was das für die Jobcenter bedeuten wird, diskutierten vier Fachleute auf dem digitalen Podium der Reihe „Qualitätsarbeit im SGB II - Chancen im Wandel nutzen“.

Rück­blick: Auf­takt der di­gi­ta­len Rei­he "Qua­li­täts­ar­beit im SGB II - Chan­cen im Wan­del nut­zen"

Reallabor, Stresstest, Aufbruch: Die Corona-Pandemie forciert den Wandel in allen deutschen Jobcentern. Fünf Fachleute gaben am 2. Februar 2021 per Online-Podiums-Diskussion Einblicke in ihre Bereiche.

Rück­blick: Fach­ta­gung Qua­li­täts­ar­beit 2019

Unter dem Titel "Qualitätsarbeit im SGB II: Vertrauen schafffen, Beratungskultur leben" fand im Juli 2019 zum vierten Mal die Fachtagung Qualitätsarbeit statt.

Rück­blick: Fach­ta­gung Qua­li­täts­ar­beit 2018

Unter dem Titel "Qualitätsarbeit im SGB II: Erfolge sichern, neue Ziele setzen" fand im Oktober 2018 zum dritten Mal die Fachtagung Qualitätsarbeit statt.

Rück­blick: Fach­ta­gung Qua­li­täts­ar­beit 2017

Unter dem Titel "Qualitätsarbeit im SGB II: Veränderungsprozesse im Jobcenter aktiv gestalten" fand im November 2017 die Fachtagung Qualitätsarbeit statt.

Rück­blick: Fach­ta­gung Qua­li­täts­ar­beit 2016

Unter dem Titel „Qualitätsarbeit im SGB II: Viele Wege – ein Ziel“ fand im Oktober 2016 die Fachtagung Qualitätsarbeit statt.